上班时间玩网页游戏检讨书

检讨书是一种常用的日常应用文，是犯了错误的个人或领导向当事人或组织写出的检讨错误、并保证绝不再犯的书信。检讨书的格式分为标题、称谓、正文和落款，内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。

尊敬的领导：

×月×日上班期间，本人没有认真投入工作，而是偷偷玩电脑。几天来，本人认真反思，深刻剖析，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安。在此，我谨向领导作出深刻检讨，并将几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

xx局是一个为群众落实社会保障政策的窗口部门，群众来办事的比较多，一旦发现工作人员有玩电脑游戏的情况，并向网络媒体举报曝光，不仅损坏了公务人员在群众中的良好形象，而且降低了社保局的公众信任感，后果不堪设想。从网上搜索一下，这样的反面教材举不胜举。经反思，本人没有从思想深处高度警醒，没有从维护集体荣誉、为集体争光的角度看待上班玩游戏的问题，总以为这是小节、无关大局，是个人问题、涉及不到集体问题。这是错误之一。

局领导、中心主任多次通过办公会、干部大会、个别提醒等方式，再三强调工作纪律，明确提出了上班期间不准玩电脑游戏的要求。然而本人总认为工作任务第一，完成好工作任务后，其它时间就可以自由支配;完成好工作任务是对领导的高度负责，上班聊聊天、玩玩游戏是完成工作任务后的“调味品”，放松放松、娱乐娱乐，领导也不会太怪罪的。经反思，本人没有把遵守纪律中的“纪律”看作是全方位的纪律，而是只求其一、不求其二;没有充分认识到纪律的重要性，犯了自由主义的错 ……此处隐藏4234个字……应说

◆让您久等了！

◆谢谢！让您久等了！

□收账时

◆收货款时应说

谢谢您，一共×××元。

◆收了货款后应说

这是×××元，请稍候一会儿。

◆找钱时应说

让您久等了！找您×××元。

◆当顾客指责货款算错时应说

实在抱歉，我立刻帮您查一下，请您稍候！

◆已确定没有算错时应说

让您久等了，刚刚我们算过，经办人说，收了×××元没有错，能否请您自己再核实一下。

◆找错钱时应说

让您久等了，实在对不起，是我们算错了，请您原谅。

□送客时

◆谢谢您！

◆请再次光临！谢谢！

□请教顾客时

◆问顾客姓名时应说

●对不起？请问尊姓大名？

●对不起！请问是哪一位？

◆问顾客住址时应说

●对不起，请问府上何处？

●对不起，请您留下住址好吗？

●对不起，改日登门拜访，请问府上何处？ □换商品时

◆替顾客换有问题的商品时应说

实在抱歉！马上替您换（马上替您修理）。 ◆顾客想要换另一种商品时应说 没有问题，请问您要哪一种？

□向顾客道歉时应说

◆实在抱歉！

◆给您添了许多麻烦，实在抱歉。

禁止上班玩手机通知01

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