信访处个人工作总结

信访处个人工作总结

在厅党组和分管领导的带领下，通过全处同志的共同努力，2016年信访处较好完成了全年工作任务，为化解矛盾纠纷、维护教育稳定作出了贡献。现结合处室工作，将我一年的履职情况汇报如下。

一、加强学习，不断提高自身思想素质

加强学习是提高政治觉悟、认知水平和工作能力的前提和保证。今年以来，我按照厅党组、机关党委的安排部署，组织信访处全体同志积极参加“两学一做”学习教育，认真学习党章党规，认真学习习总书记系列重要讲话精神和党的十八届六中全会、省委十届九次全会精神，以“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”为标尺，切实在思想上、行动上与党中央保持高度一致。通过学习，进一步纯洁了党性、坚定了理想信念、增强了为人民服务的宗旨观念。政治上牢固树立大局意识、核心意识、看齐意识，坚定维护以习近平同志为核心的党中央权威，自觉在思想 ……此处隐藏2568个字……评。同时，紧抓《中共四川省委教育工委、四川省教育厅关于印发四川省高校信访工作目标管理考核办法（试行）的通知》的落实，将健全领导体制、加强机构和阵地建设、坚持领导干部批阅和接访制度、落实限时办结制、降低重信重访、确保国家法定节假日及重要会议无集访和全年无进京非正常上访、有效预防和及时化解群体性事件、受上级表彰等主要情况纳入考评内容，对全省104所高校的信访工作进行了考评、通报。通过考评、通报,既促进了信访工作的目标化、规范化，也营造了创优争先的信访工作氛围。

四、2017年工作思路

1. 将教育信访干部培训纳入干部培训计划，继续加大对教育信访干部的培训工作。

2.规范高校信访事项办理工作流程，提高信访事项办理质量。

3.完善教育信访工作责任制，对市州教育行政部门和高校教育信访工作考核进一步制度化、规范化。

4.加大对初信初访事项的督办力度，尽可能将这些信访事项解决萌芽状态。

5.加强与市州教育行政部门和高校的协调，积极化解部分信访积案。