不知不觉中,2020已接近尾声,2020是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。现将2020年工作总结如下,
1、因为自身原因,心态不好,工作带情绪,懒惰客观原因,老客户没有维系好,新客户回访不及时。
2、对楼盘的讲解还缺乏自信,和客户沟通存在问题,导致自己的客户流失,业绩下滑。
3、新签25套,回款1177万,新签41%目标没有完成,回款58%目标没有完成,信息750条,约访80组。
我将在新的一年里完成目标,加强自信,调整好心态,履职尽责,加强业务知识学习,楼盘的讲解,熟悉项目的优势和配套,外展收集有意向客户的信息,收集信息要及时跟踪回访并做好回访登记,以免客户流失,目标是新签50套。