信访工作个人总结

信访工作个人总结

在过去的一年中，本人一直以一名优秀党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，踏踏实实做好本职工作，具体情况如下：

一、思想政治方面

认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及党第十七次全国代表大会等精神，在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和三个代表重要思想，辩证唯物主义和历史唯物主义，科学发展观、正确政绩观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念和为人民服务的意识;加强学习《中国共产党章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的党性修养和觉悟。

二、廉洁自律方面

立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求。在廉洁自律方面，我能够自觉按照中央八项规定精神，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。本人没有私自从事经营活动的行为，没有假公济私、化公为私的行为，没有讲排场、比阔、挥霍公款、铺张浪费的行为。总之，自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风。

三、工作成绩方面

时刻牢记自己是一名光荣的共产党员，用一滴水也可以折射出太阳的光辉来警醒自己，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，努力发挥党员的先锋模范作用，以吃苦在前、 ……此处隐藏561个字……件；5、市长公开电话：861件；6、区长公开电话：46件；7、全国信访系统:182件；8、市长短信：4件；9、市长信箱：13件；10、视频接访：12件；11、网络理政：20件。转交督办案件办结率达到100%；“来信来访”办结率达到100%。

四是在区群工局和街道党工委、办事处的领导下，通过街道干部的共同努力，认真开展信访协调处理工作。目前共调查处理网上信访件1834件，其中处理市级以上信访件1185件，接待群众来访2830人次，按照上级要求街道办圆满完成了各项信访工作任务。2017年度分别被评为“街道优秀公务员”；2017年度荣获“成都市网路理政工作先进个人”。

通过一年来的学习和工作，取得一点成绩，但我仍将继续努力，因此在今后的工作中做到以下几点：

第一，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想精神，要始终把加强理论学习作为坚定政治信念，构筑思想道德防线的导航，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

第二，要从讲政治的高度，从实践的高度，充分认识反腐倡廉的重要性、长期性、艰巨性和复杂性，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，采取扎实有效的措施，推进党风廉政建设和反贪腐斗争的深入开展。

第三，在工作要加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。重视学习业务知识，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关信访维稳、法律法规等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

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