口腔科医生个人年终工作总结多篇由会员“xc920”投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。
一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩。下面是小编为大家整理的口腔科医生个人年终工作总结范文五篇,以供大家参考借鉴!
口腔科医生个人年终工作总结范文一
20____年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20____年__月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过__人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。
现总结20____年工作,如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量
1.端正思想态度。
在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安 ……此处隐藏6393个字……>岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20____年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:一、接待服务
1.热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间;
2.请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正;
3.病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情;
4.管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务
1.接听电话,做好病人和医生之间的沟通;
2.准确将病历转入电脑病档、准确相关息;
3.做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通;
4.做好技工模型的收发工作,并做详细登记;
5.做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。
三、需要改进的地方
1.语言交流的艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点;
2.消息的上传下达要迅速,不要拖延;
3.更积极的做好患者的回访工作。
在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
口腔科医生个人年终工作总结范文五篇
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